Los estudiantes como mediadores escolares. La asunción del rol
Enviado: 15-02-2019
|Aceptado: 17-09-2019
|Publicado: 30-10-2019
Descargas
Palabras clave:
alumnado mediador, diálogo, educación para la paz, mediación, solución de conflictos
Agencias de apoyo:
Resumen:
Existen numerosos estudios relacionados con el proceso de implantación y funcionamiento de la mediación escolar pero es difícil encontrar literatura relacionada con las condiciones que influyen en la identificación del alumnado mediador con su rol. El objetivo del estudio es identificar los aspectos clave que intervienen en el proceso de formación del rol del alumnado mediador (tercero y cuarto de Educación Secundaria Obligatoria). Al final del artículo se presenta un decálogo dirigido a la coordinación de mediación, en este sentido. Utilizando el método de Estudio de Casos Múltiples (cinco centros de secundaria obligatoria de Cataluña), partiendo de la idea de que los factores que influyen en la identificación con el rol mediador son la autopercepción, la formación, la experiencia en mediación, el apoyo de los diferentes agentes y la organización del servicio. Se administra un cuestionario a todos los alumnos mediadores de los cinco centros y a los coordinadores de mediación y, se realiza un focus group con 10 alumnos mediadores para profundizar y contrastar los resultados iniciales.
Los resultados apuntan que el alumnado se siente mediador y desarrolla un sentimiento de pertinencia cuando pasan a formar parte del servicio. Se sienten seguros cuando compañeros y profesores reconocen su función mediadora. Destacan la figura del coordinador como la más importante en el proceso de identificación y, el funcionamiento del propio servicio de mediación. Las conclusiones también presentan el decálogo de aspectos que deben darse en los centros de educación secundaria obligatoria para potenciar la asunción del rol del alumnado mediador.
Citas:
Arellano, N. (2007). La violencia escolar y la prevención del conflicto. En ORBIS Ciencia humanas. Año 3, 7, 23-45.
Boqué, M.C. (2004). Mediación escolar: Unidos ante el conflicto. En Perspectiva CEP, 8. Recuperado el 7 de junio de 2013, de http://weib.caib.es/Formacio/distancia/Material/iguals/conflicto.pdf
Casanovas, P., Magre, J. Y Lauroba, M.E. (DIRS.) (2010). Llibre Blanc de la Mediació a Catalunya. Barcelona: Departament de Justícia, Generalitat de Catalunya. Recuperado el 3 de junio de 2013, de http://www.llibreblancmediacio.com/phpfiles/public/llibreBlancDownloadCounter.php
Cohen, R. (2005). Students resolving conflict: Peer mediation in schools. Tucson, Los Ángeles: Good Year Books.
De Prada, J. y López, J.A. (2008). La mediación como estrategia de resolución de conflictos en el ámbito escolar. Documentación Social. Revista de estudios sociales y de sociología aplicada, 148, 99-116.
Departament d’Ensenyament de la Generalitat de Catalunya. (2012). Quadern de treball. Projecte de convivència: Mediació Escolar. Educació Secundària. Recuperado el 17 de mayo, de http://www.xtec.cat/alfresco/d/d/workspace/SpacesStore/ac2529b9-33af-460a-801a-4b9e39bafb8d/Quadern%20de%20treball%20PME_190413_DEFINITIU.pdf
Escámez, J., García, R., Pérez, C. y Llopis, A. (2007). El aprendizaje de valores y actitudes: teoría y práctica. Barcelona: Ediciones Octaedro.
Fernández, J. y Galán, J. (2010). Casos prácticos: Caso de mediación escolar. Formación de mediadores escolares: Un proyecto en expansión. En Revista de Mediación. Año 3, 6, 50-54.
García, J., Giménez, O., González, M.B., Grund, M.V. y; Lara, B. (2012). Mediación en la práctica: Manual de implantación de un servicio de mediación escolar. Programa Arce. Recuperado el 17 de mayo de 2013, de http://www.edu.xunta.es/centros/cfrcoruna/aulavirtual/file.php/125/Libro_Completo_BAJA2.pdf
Generalitat de Catalunya (2013). La mediació. Projecte de convivència i èxit educatiu. Recuperado el 7 de noviembre de 2015, de http://www.xtec.cat/alfresco/d/d/workspace/SpacesStore/8f9b3126-4e55-4c4f-9179-cb7aea216384/mediacio.pdf
Madalena, J.I. (2009). La implantació d’equips de mediació als centres de Secundària de la Comunitat Valenciana. En Anuari de Psicologia de la Societat Valenciana de Psicologia, 2008, Vol. 12, no 2, 129-145.
Pérez, C. (2001). Estrategias para la solución de conflictos en el aula. En Revista española de pedagogía, Vol. 59, no 218, 143-156.
Pulido, R., Calderón-López, S., Martín-Seoane, G. I y Lucas-Molina, B. (2014). Implementación de un programa de mediación escolar: Análisis de las dificultades percibidas y propuestas de mejora. En Revista Complutense de Educación, Vol 25, no 2, 375-392. Recuperado el 7 de noviembre de 2015, de http://dx.doi.org/10.5209/rev_RCED.2014.v25.n2.41610
Sánchez, J.F. (2013). Participación educativa y mediación escolar: Una nueva concepción en la escuela del siglo XXI. En Aposta. Revista de ciencias sociales, no 59, 1-28.
Servei Escola i Família. (2012). Informe sobre les Trobades d’alumnat, professorat i pares de centres mediadors de Catalunya. Subdirecció General de Suport i Atenció a la Comunitat Educativa de la Direcció General d’Atenció a la Família i Comunitat Educativa de la Generalitat de Catalunya. Recuperado el 15 de junio de 2012, de http://www.xtec.cat/alfresco/d/d/workspace/SpacesStore/55be7f3c-9cdc-4053-b165-d7ff147a0a76/Informe%20sobre%20les%20trobades%20Mediacio.pdf
Torrego, J.C. y Galán, A. (2008). Investigación evaluativa sobre el programa de mediación de conflictos en centros escolares. En Revista de Educación, no 347, 369-394.
Uranga, M. (1998). Violencia en la escuela. Tratamiento de conflictos y mediación en la escuela. En Organización y gestión educativa, 4, 44-46.
