Estrategias de gestión para dinamizar el turismo cultural de museos.Análisis de los públicos y de la difusión de los museos privados de la localidad de Bahía Blanca, Argentina

Daniela Gambarota

Argentina

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Departamento de Geografía y Turismo

Viviana Leonardi

Argentina

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Departamento de Economía

Trinidad Gómez Santarelli

Argentina

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Departamento de Geografía y Turismo

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Aceptado: 19-05-2025

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Publicado: 07-07-2025

DOI: https://doi.org/10.4995/cs.2025.22876
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Palabras clave:

Turismo cultural, patrimonio cultural, museos, difusión, gestión del público

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Resumen:

El presente trabajo tiene como objetivo analizar la gestión de la difusión y de los públicos en seis museos de gestión privada de la ciudad de Bahía Blanca (Argentina), con el fin de proponer estrategias que contribuyan a dinamizar el turismo cultural en la localidad. A través de una metodología de enfoque mixto, se combinó la recolección de datos primarios —mediante encuestas a residentes y entrevistas a responsables institucionales— con un análisis cualitativo de las características de cada museo. Los resultados evidencian un bajo nivel de conocimiento y de visitas a estos espacios por parte de la comunidad local, lo que parece vincularse con limitadas acciones de difusión y la escasa realización de estudios de públicos. No obstante, se identificó un alto interés potencial en participar de actividades culturales, especialmente a través de circuitos turísticos y visitas guiadas. A partir del análisis realizado, se proponen líneas de acción orientadas a fortalecer la identidad institucional de los museos, mejorar su articulación con el entorno cultural y turístico de la ciudad, y diseñar estrategias diferenciadas para atraer y fidelizar públicos diversos. Se concluye que los museos privados de Bahía Blanca poseen un potencial aún no plenamente aprovechado como recurso dinamizador de la recreación y el turismo cultural local.

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