Clases virtuales en educación superior: análisis de factores de influencia al rendimiento académico en una universidad pública de México

Jorge Gustavo Gutiérrez Benítez

Mexico

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Aceptado: 22-12-2025

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Publicado: 31-12-2025

DOI: https://doi.org/10.4995/redu.2025.23397
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Palabras clave:

rendimiento académico, educación virtual, educación superior, retroalimentación, práctica docente, aprendizaje en línea

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Resumen:

Las instituciones de educación superior han diversificado su oferta educativa mediante modalidades virtuales, con las cuales se pretende satisfacer la demanda de espacios flexibles y aprovechamiento tecnológico. No obstante, esta modalidad plantea desafíos pedagógicos específicos que se hicieron particularmente visibles durante la pandemia de la COVID-19, como la evaluación y el acompañamiento académico. En ese tenor, el presente estudio analiza el rendimiento académico de estudiantes en asignaturas virtuales impartidas durante el año 2024 en la Facultad de Idiomas Tijuana de la Universidad Autónoma de Baja California, considerando como factores de análisis el nivel de habilitación docente, la retroalimentación proporcionada y las interacciones implementadas en la plataforma institucional. Se desarrolló un estudio cuantitativo con alcance explicativo-correlacional, analizando datos correspondientes a 662 estudiantes de la licenciatura en Enseñanza de Lenguas, distribuidos en 33 cursos impartidos por 22 docentes. Para el análisis se emplearon estadísticos descriptivos, análisis de varianza y pruebas de correlación. Los resultados evidencian que el nivel de habilitación docente, medido a partir del número de cursos de capacitación, no mostró una relación estadísticamente significativa con el rendimiento académico. En contraste, la retroalimentación proporcionada por el docente se identificó como un factor determinante, al presentar diferencias significativas en el rendimiento académico de los estudiantes. Estos hallazgos subrayan la importancia de priorizar prácticas pedagógicas centradas en la retroalimentación formativa y el acompañamiento del aprendizaje en entornos virtuales, aportando evidencia empírica relevante para la toma de decisiones institucionales orientadas a la mejora de la calidad educativa en la educación superior.

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