O caminho da excelência na distribuiçâo de água e a avaliaçâo da qualidade do serviço prestado aos consumidores António Lobato de Faria | Helena Alegre | Ver más António Lobato de Faria Portugal Escola Nacional de Saúde Pública Professor da Escola Nacional de Saúde Pública, UNL (Portugal) Helena Alegre Portugal LNEC Investigadora do Núcleo de Engenharia Sanitaria, LNEC (Portugal) Enviado: 08-05-2014 | Aceptado: | Publicado: 31-03-1996 DOI: https://doi.org/10.4995/ia.1996.2690